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旅行の前に気になる航空会社の評価をチェック!日本の航空会社のランキングは?

ゴールデンウィークに国内や海外に旅行に行く人も多いですよね。最近は格安航空会社(LCC)も多くなり、より気軽に飛行機を使って旅行をする機会も増えました。

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利用する航空会社を選ぶ時は価格だけでなくてやっぱり安全性やサービス内容が気になるところ。
最近はアメリカの航空会社の乗客への対応で世界的に批判を浴びる出来事もありました。3月、4月だけでも航空会社の対応ニュースは知るだけでも3件あります。実際はニュースにならないだけでもっとあるはず。

  • ユナイテッド航空(アメリカ)

 レギンズを履いていた少女達の登場拒否
 乗客の引きずり下ろし

  • アメリカン航空(アメリカ)

 子連れ乗客に対する不適切対応と乗客とのけんか

海外の航空会社ではダブルブッキングは当たり前ですが、サービスの質の低下や預け荷物の紛失はいただけない。。私も荷物の紛失は経験がありますが、あの荷物の預けタグは何の意味があるのだろうと不思議です。

航空会社のランキングいろいろ

毎年航空会社や世界の空港の評価を行っているリサーチ会社に『Skytrax(スカイトラックス)』があります。毎年発表される「ワールド・エアライン・アワード」と「ワールド・エアポート・アワード」は業界への影響力が強いと言われています。

Skytrax >>> http://www.airlinequality.com/

最近(2016年)のランキングでユナイテッド航空とアメリカン航空を見てみると

  • ユナイテッド航空 68位(↓前年60位)
  • アメリカン航空 77位(↑前年79位)

日本の航空会社は、

  • 全日空ANA 5位(↑前年7位)
  • 日本航空JAL 21位(←21位)

全日空は同社「世界格付けランキング」でも最高の5STAR(5つ星)を獲得、日本航空は4STAR(4つ星)を獲得しています。

世界の航空会社の上位10社( )は前年の順位

1位 エミレーツ航空(5位)アラブ首長国連邦
2位 カタール航空(1位)カタール
3位 シンガポール航空(2位)シンガポール
4位 キャセイパシフィック航空(3位)香港
5位 全日空(7位)日本
6位 エティハド航空(6位)アラブ首長国連邦
7位 ターキッシュエアライン(4位)トルコ
8位 エバー航空(9位)台湾
9位 カンタス航空(10位)オーストラリア
10位 ルフトハンザ航空(12位)ドイツ

5つ星獲得の航空会社

全日空(日本)
アシアナ航空(韓国)
エバー航空(台湾)
シンガポール航空(シンガポール)
キャセイパシフィック航空(香港)
カタール航空(カタール)
ガルーダ・インドネシア航空(インドネシア)
エティハド航空(アラブ首長国連邦)
海南航空(中国)

>>> The Certified 5-Star Airline Rating by Startrax